Dentsu Aegis Network

Superviseur de comptes

CA-QC-Montreal, QC
1 week ago(1/11/2018 1:47 PM)
Identification de la demande
2018-16168
Nombre d'offres d'emplois
1
Catégorie
Gestion des comptes et Services à la clientèle
3970 rue St-Ambroise
Company
DentsuBos Inc.

Aperçu de poste

DentsuBos

 

En tant que Superviseur de comptes chez DentsuBos, vous serez responsable de l'exécution en temps opportun des livrables des clients dans les délais et dans les limites du budget, et vous établirez de solides relations avec les clients au quotidien. Relevant du Directeur de comptes, vous assisterez dans la planification et la gestion des comptes, et guiderez la charge de travail quotidienne d'un Conseiller qui travaillera directement avec vous.

Responsabilités

  • Aider le Directeur de comptes dans la gestion de la relation client et la gestion de l'activité d'un compte spécifique ou d'un groupe de comptes; Fournir des solutions innovantes et créatives au brief client.
  • S'assurer que les stratégies de communication sont efficacement traduites en plans de communication et diriger leur développement et mise en oeuvre.
  • Echanger avec le Directeur de comptes pour définir le ton stratégique du compte attribué et aider à la création de tous les plans et présentations importants; gérer les plans de communication des clients, y compris les échéanciers et le budget.
  • Travailler avec l'équipe du compte pour gérer les attentes, les délais, les budgets et l'état d'avancement du projet.
  • Fournir des détails précis du plan et des mises à jour aux clients sur une base régulière.
  • Travailler de manière collaborative avec les équipes de création et de production et guider leur travail selon les objectifs du client.
  • Autres tâches, telles qu'assignées

Exigences du poste

  • Diplôme universitaire en administration / communication / marketing
  • 3-5 ans d'expérience dans une fonction similaire (la gestion des personnes et l'expérience de l'Agence seraient idéales)
  • Parfaitement bilingue - essentiel
  • Solide expérience de gestion de projet; expérience éprouvée dans l'exécution de campagnes, pour divers clients ainsi qu'en gestion de budgets
  • Excellentes compétences de communication verbale et écrite
  • Expérience éprouvée dans le développement de relations durables avec les clients
  • L'expérience avec des clients en Restauration Rapide serait considérée comme un atout

Overview

DentsuBos

 

 

As an Account Supervisor at DentsuBos, you will be responsible for the timely execution of client deliverables on brief and within budget and you will build strong client relationships on a day to day basis. Reporting to the Account Director, you will assist with account planning and management, and guide the work efforts and day-to-day workload of an Account Executive whom will be working directly with you.

 

Responsibilities

  • Supports the Account Director with the delivery of client relationship management and management of the business of a specific account or a group of accounts; deliver innovative and creative solutions to client brief.
  • Ensures that communications strategies are effectively translated into plans and lead the development and implementation of those plans.
  • Partners with the Account Director to set the strategic tone for the assigned account and assists in the creation of all important plans and presentations; project manages the clients’ communications plans including timelines and budget.
  • Works with the Account team to manage delivery expectations, timelines, budgets and project status.
  • Provides accurate plan details and updates to clients on a regular basis.
  • Works with creative and production teams in a collaborative way and guides their work per the client objectives
  • Other duties, as assigned

Qualifications

  • University degree in administration/communications/marketing
  • 3-5 years of experience in similar function (Prior people management and Agency experience would be ideal)
  • Perfectly bilingual - essential
  • Strong project management experience; proven experience running a range of clients and internal projects and managing budgets
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Proven experience in developing sustainable relationships with clients
  • Experience in QSR (Quick Service Restaurant) would be considered an asset

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